CATI CAWI
DEMOS MARKETING INTERNATIONAL
Il sistema C.A.T.I. permette di realizzare ricerche ottimizzando i tempi e riducendo gli errori. Il team di professionisti mette a disposizione del cliente, a seconda delle specifiche richieste del progetto, il proprio know-how, garantendo supporto e pieno sostegno, in tutte le fasi della ricerca. Il software C.A.T.I utilizzato per la creazione e la realizzazione di indagini è basato su soluzioni innovative sfruttando un sistema di gestione automatica della composizione dei numeri telefonici. Questa tecnologia consente di ridurre i tempi di attesa e la durata complessiva dei progetti oltre a semplificare le procedure di gestione in grado di garantire:
-la registrazione automatica degli esiti di contatto e dei campionamenti per quote;
-l’ascolto da remoto delle interviste;-l’accesso riservato con possibilità di monitorare in tempo reale;
-l’andamento delle attività;
-la registrazione delle interviste nel rispetto della Certificazione ISO/IEC 27001:2013 in materia di Protezione dei dati e Sicurezza delle informazioni in ottemperanza dei dettami normativi del GDPR;
Il Panel Demos MI. (consumer, business, turistico, bancario/finanziario) conta oltre 30.000 iscritti distribuiti per tutto il territorio nazionale ed è costantemente in crescita e pertanto possibile effettuare Sondaggi anche con la metodologia C.A.W.I che permette di:
-ottimizzare i tempi di risposta;
-economizzare l’investimento della ricerca;-garantire la qualità dei dati di risposta grazie ad un sistema di controllo strutturato del Panel Demos MI costantemente aggiornato nel rispetto della Certificazione di Qualità;